เช่นเดียวกับผู้ให้บริการส่วนใหญ่สายการบิน Southwest Airlines ได้สร้างกฎและข้อบังคับที่เฉพาะเจาะจงสำหรับเด็กอายุระหว่าง 5 ถึง 11 ปีที่เดินทางโดยลำพัง โปรแกรมผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้เดินทางของผู้ให้บริการจะช่วยให้เด็ก ๆ ได้รับจากจุด A ไปยังจุด B ได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
กระบวนการนี้เริ่มต้นเมื่อพ่อแม่หรือผู้ปกครองจองตั๋วซึ่งสามารถทำได้ทางออนไลน์หรือโทร 1-800-I-FLY-SWA เมื่อจองเที่ยวบินมีข้อมูลต่อไปนี้: ชื่อเต็มของเด็ก ความสัมพันธ์ของบุ๊คเกอร์กับเด็ก ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด; ข้อมูลการติดต่อกับทั้งผู้ปกครอง / ผู้ปกครองที่ถูกทิ้งและคนที่หยิบขึ้นมา และข้อมูลการติดต่อสำหรับผู้ใหญ่ที่สำรองไว้ในสถานที่เลี้ยงเด็กในกรณีที่ไม่มีบุคคลหลัก
ค่าธรรมเนียมสำหรับการจอง UM อยู่ที่ 50 ดอลลาร์หรือไปกลับ 100 เหรียญจากค่าโดยสารสายการบิน UMs สามารถเดินทางบนเที่ยวบินแบบไม่หยุดนิ่งหรือเที่ยวบินตรงได้ด้วยการหยุด แต่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงของเครื่องบิน
ที่สนามบินผู้ปกครอง / ผู้ปกครองและเด็กต้องไปที่เคาน์เตอร์ตั๋วของ Southwest Airlines เพื่อ เช็คอิน มีสำเนาของกำหนดการเดินทางของ UM และหลักฐานอายุ UM (ผ่านสูติบัตรหนังสือเดินทางเป็นต้น) พร้อมกับฟอร์มข้อมูล UM
เด็กจะได้รับสายผูกเชือก UM และตัวแทนประตูจะพิมพ์บัตรผ่านแดนสำหรับผู้ปกครองที่จะมาพร้อมกับเด็กผ่านจุดตรวจรักษาความปลอดภัยและไปที่ประตู สายการบินขอแนะนำให้เดินทางไปถึงประตูไม่น้อยกว่า 45 นาที อย่าลืมแจ้งให้ตัวแทนของ Southwest gate ทราบว่าคุณกำลังวาง UM ไว้
เมื่อถึงเวลาแล้วที่จะขึ้นเครื่องบินผู้ดูแลเที่ยวบินจะได้รับบุตรหลานของคุณและปล่อยให้เขาขึ้นเครื่องบินก่อนที่การขึ้นเครื่องทั่วไปจะเริ่มขึ้น
พ่อแม่ / ผู้ปกครองต้องอยู่ในบริเวณประตูจนกว่าเที่ยวบินของ UM จะอยู่ในอากาศ พวกเขาควรจะเรียกผู้ปกครอง / ผู้ปกครองเก็บ UM เพื่อแจ้งให้เขาทราบว่าเที่ยวบินหมดอายุแล้ว
พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะตรวจสอบ UM เป็นระยะ ๆ แต่จะไม่เฝ้าติดตามเด็กในเที่ยวบินอย่างต่อเนื่อง
เด็กต้องสวมเชือกสอดของ UM รอบคอตลอดเวลาและปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดที่กำหนดโดยพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินรวมถึงการสวมเข็มขัดนิรภัย หลังจากลงจอด UM จะได้รับการคุ้มกันจากเครื่องบินและพาไปพบพ่อแม่ / ผู้ปกครองที่ประตูมาถึง
ในฐานะพ่อแม่ของเด็กนี่เป็นเคล็ดลับเพื่อให้แน่ใจว่าเด็กที่เดินทางคนเดียวของคุณมีเที่ยวบินที่ดี:
- เตรียมเด็กด้วยการเดินผ่านกระบวนการ UM ทั้งหมดอธิบายสิ่งต่างๆในรายละเอียดและตอบคำถามของพวกเขา
- บรรจุถุงอาหารและ ขนมขบเคี้ยวที่ เด็กชื่นชอบเนื่องจากทางตะวันตกเฉียงใต้ไม่เสิร์ฟอาหาร
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟน / แท็บเล็ตของพวกเขาได้รับการชาร์จอย่างเต็มที่ (พิจารณาบรรจุแบตเตอรี่แบบพกพา) เนื่องจากเที่ยวบินที่เปิดใช้งาน Wi-Fi ของ Southwest ในประเทศมีการจัดรายการโทรทัศน์จานฟรี และ
- มีหนังสือของเล่นและเกมในกรณีที่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไม่สามารถใช้งานได้