การขึ้นค่าโดยสารของ Ryanair เป็นเรื่องสำคัญหรือไม่?

ค่าใช้จ่ายพิเศษบางส่วนของสายการบินไม่ได้รับสิ่งที่คุณคาดหวัง

การขึ้นเครื่องครั้งแรกเป็นบริการทั่วไปที่นำเสนอโดยสายการบินต้นทุนต่ำในยุโรปรวมถึง Ryanair แต่ในกรณีของผู้ให้บริการที่มีต้นทุนต่ำที่มีชื่อเสียงเมื่อคุณจ่ายค่าบริการคุณอาจไม่ได้รับบริการที่คุณขอ

ดูสิ่งนี้ด้วย:

• ค่าธรรมเนียม Ryanair และวิธีการหลีกเลี่ยง
• Ryanair Myths ว่าทั้งผู้สนับสนุน Ryanair และ ผู้คัดค้านของพวกเขาทำให้พวกเขาผิดพลาดได้อย่างไร
• ตั๋วเครื่องบินที่ดีที่สุดในสเปน

การทำงานของ Priority Boarding ของ Ryanair ทำงานอย่างไร

เมื่อผู้โดยสารได้รับสิทธิพิเศษจากสายการบิน Ryanair สายการบินจะแจ้งให้คุณทราบดังนี้ "คุณต้องการเป็นหนึ่งในผู้โดยสารคนแรกที่ขึ้นเครื่องบินหรือไม่" (ใช่ภาษาอังกฤษแย่มากฉันรู้)

ในกรณีส่วนใหญ่ (กล่าวคือที่สนามบินที่ผู้โดยสารของ Ryanair ขึ้นเครื่องได้โดยตรงจากสถานี) ผู้โดยสารที่ชำระค่าโดยสารเครื่องบิน Ryanair's Priority Boarding จะได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่องบินก่อนเนื่องจากคาดว่าจะได้รับบริการดังกล่าว

แต่ที่ท่าอากาศยานสองแห่งในสเปน ( มาลากา และเตเนรีเฟ่ใต้) รวมทั้งจุดหมายปลายทางอื่น ๆ ของสายการบิน Ryanair ในยุโรปอีก 17 แห่ง (ถึงกระนั้นโฆษกของ Ryanair, Stephen McNamara, ปฏิเสธที่จะบอกผมว่า 17) คุณไม่ขึ้นเครื่องบินโดยตรงจาก สถานีปลายทาง คุณต้องขึ้นรถบัส ดังนั้นการให้ความสำคัญกับ Ryanair's Boarding ทำงานที่นี่?

เมื่อผู้โดยสารลงบนเครื่องบิน Ryanair โดยรถประจำทางผู้โดยสารจะต้องขอให้ขึ้นรถเมล์ก่อน ก่อนรถบัส ลง จากรถก่อน ในระนาบที่เต็มความจุคุณจะได้ภายในครึ่งแรกของผู้โดยสาร แต่แทบจะไม่อยู่ในกลุ่ม "แรก" (ตามที่แจ้งไว้เมื่อคุณชำระค่าบริการ) บนเครื่องบินครึ่งหนึ่งคุณอาจเป็นคนสุดท้ายที่ขึ้นเครื่องบิน

ดูเพิ่มเติมที่: วิธีเคร่งครัดคือนโยบายสัมภาระของ Ryanair หรือไม่?

Ryanair ทำอะไรเกี่ยวกับขั้นตอนการขึ้นเครื่องบินที่ไม่มีข้อบกพร่องของพวกเขาคืออะไร?

โฆษกของ Ryanair กล่าวว่า "

"เป็นนโยบายของ Ryanair ในการดำเนินการขึ้นเครื่องบินแบบเดินขึ้น - ลงที่สนามบินของเราผู้โดยสารของ Ryanair กำลังใช้บริการ 'รถบัส' ที่สนามบินเพียงสองแห่งในสเปนซึ่งยังไม่สามารถให้บริการเดิน - เดินเท้าได้ (Malaga และ Tenerife South) Ryanair จะยังคงทำงานร่วมกับท่าอากาศยานเหล่านี้เพื่อพัฒนาบริการเดินเมื่อเดินเท้าซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการขึ้นเครื่องบินที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นตัวแทนการจัดการ Ryanair ที่มาลากาและเตเนรีเฟ่ได้รับคำสั่งให้ดำเนินการบุริมภาพผู้โดยสารในรถบัสแห่งแรก เพื่อขึ้นเครื่องบินก่อนผู้โดยสารคนอื่น ๆ Ryanair ไม่ได้รับการร้องเรียนจากผู้โดยสารใด ๆ เกี่ยวกับการขึ้นเครื่องบินพิเศษที่สนามบินเหล่านี้ "

ก่อนอื่นไม่ใช่นโยบาย 'Ryanair' ที่กำหนดว่าผู้โดยสารจะขึ้นเครื่องบิน แต่นโยบายของท่าอากาศยาน นี่ไม่ใช่ความรับผิดชอบที่สนามบินเดียวที่ Ryanair อ้างว่าเป็นของตนเอง - พวกเขาต้องการแนะนำว่านี่คือสายการบินที่สูญเสียกระเป๋าที่น้อยที่สุดในยุโรปเมื่อเป็นสนามบินที่จัดการกับกระเป๋าไม่ใช่สายการบิน

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Ryanair อ้างว่าไม่ได้รับการ ร้องเรียนใด ๆ เมื่อมีหลักฐานแสดงให้เห็นเป็นอย่างอื่น คราวนี้ฉันมีสำเนาจดหมายที่ส่งมาจากผู้โดยสารที่ไม่พอใจเกี่ยวกับการลงทะเบียนเข้าร่วมประชุมก่อนวันที่ 11 วันก่อนหน้าการอ้างสิทธิ์ข้างต้น

เมื่อฉันกดนาย McNamara ที่สนามบินอื่น ๆ มีรถบัสขึ้นเขาปฏิเสธที่จะร่วมงานแทนที่จะเลือกที่จะดูถูกรับรองมืออาชีพของฉัน เขาบอกต่ออีกว่าเขาเชื่อว่าผู้โดยสารจ่ายเงินค่าบริการที่พวกเขาไม่ได้รับเป็น "สิ่งที่ไม่ธรรมดา"

แต่มีหลายคนที่ไม่คิดว่านี่ไม่ใช่ปัญหารวมทั้ง สมาชิกฟอรัมการดำเนินการของกลุ่มผู้บริโภค เหล่านี้

สายการบินอื่นทำอะไรเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้?

เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ความผิดของ Ryanair ที่สนามบินเหล่านี้ใช้รถประจำทางเพื่อไปยังเครื่องบิน และแน่นอนว่าสายการบินอื่น ๆ กำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกัน

ดังนั้นพวกเขาจะทำอย่างไร โฆษกของ easyJet, Samantha Day ได้กล่าวว่า:

"เมื่อโค้ชใช้ขั้นตอนของเราคือการส่งโค้ชกับผู้โดยสารที่รวดเร็วและบุริมภาพ boarders ไปยังเครื่องบินก่อนหรือเมื่อเป็นไปไม่ได้เป็นตัวเลขที่มีขนาดเล็กขั้นตอนคือการส่ง SB [Speedy Boarders] [บุริมภาพ Boarders] ของ PB ไปด้านหน้าของโค้ชประตูเหล่านี้เปิดก่อนเพื่อให้พวกเขาขึ้นเครื่องบินครั้งแรก "

วิธีแก้ปัญหาง่ายๆใช่มั้ย? โฆษกของ Ryanair กำลังปฏิเสธที่จะตอบคำถามของฉันและฉันก็ไม่ได้รับคำตอบจากพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ฉันมั่นใจว่าพวกเขากำลังอ่านอยู่ดังนั้นฉันมั่นใจว่าพวกเขาจะทำตามคำแนะนำของ easyJet ในที่สุด

วิธีการรับการจัดลำดับความสำคัญของ Ryanair โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย

ต่อไปนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณขึ้นเครื่องบิน Ryanair โดยใช้บริการรถบัสรับส่ง (เช่นมาลากา, เตเนรีเฟ่ใต้และสนามบินอื่น ๆ 17 แห่งในยุโรปที่ Ryanair ไม่ยอมตั้งชื่อ)

ดังที่คุณเห็นข้างต้นอันดับแรกบนรถบัสคันแรก (เกือบจะแน่นอน) หมายถึงปิดท้าย ในทำนองเดียวกันสุดท้ายบนรถบัสที่สองหมายถึงก่อนปิดมัน ความแตกต่างระหว่างการปิดรถครั้งแรกและครั้งแรกที่รถบัสคันที่สองมีน้อย - แน่นอนเพียงสองคนเท่านั้น

ดังนั้นหากคุณรอจนกว่าจะถึงจุดสิ้นสุดของสายเพื่อไปยังรถบัสคันที่สองคุณจะได้รับเครื่องบินเพียงเล็กน้อยหลังผู้ที่ได้จ่ายเงินเพื่อรับสิทธิพิเศษดังนั้นคุณจึงประหยัดเงิน

นี้ไม่ได้รับคุณไปที่ด้านหน้าของบรรทัดเช่นบุริมภาพกินนอนควรจะได้รับคุณ แต่การจ่ายเงินสำหรับการบริการจะไม่บรรลุนี้สำหรับคุณอย่างใดอย่างหนึ่ง โดยการเป็นคนแรกจากรถบัสที่สองคุณควรจะสามารถนั่งกับส่วนที่เหลือของพรรคของคุณไม่ว่าเครื่องบินกำลังยุ่งอยู่