ทำอย่างไรให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้องในขณะที่เดินทางไปในวัฒนธรรมอื่น ๆ
นักเดินทางเพื่อทำธุรกิจเดินทางไปยังประเทศอื่น ๆ ควรทราบว่าไม่ใช่ทุกอย่างเหมือนกันไม่ว่าจะเป็นสกุลเงินเขตเวลาหรือวัฒนธรรม คู่มือการเดินทางธุรกิจ David A. Kelly สัมภาษณ์แกรีคอลเล็ตผู้เขียนหนังสือที่ขายดีที่สุด Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 กุญแจสู่การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมที่ประสบความสำเร็จ
นางสาวฝ้ายเป็นผู้แต่งที่ประสบความสำเร็จและเป็นวิทยากรสำคัญ นอกจากนี้เธอยังดำรงตำแหน่งประธาน Circles of Excellence Inc. รวมถึงผู้มีอำนาจในระดับนานาชาติในด้านการสื่อสารข้ามวัฒนธรรม
ใน ส่วนหนึ่ง ของชุดข้อมูลสองส่วนนี้เกี่ยวกับช่องว่างทางวัฒนธรรมสำหรับนักเดินทางธุรกิจผมได้พูดคุยกับ Ms. Cotton เกี่ยวกับประเด็นทางวัฒนธรรมพื้นฐานบางอย่างที่เผชิญหน้ากับนักธุรกิจ ในบทความนี้เราจะศึกษาเคล็ดลับบางอย่างและคำแนะนำเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทางวัฒนธรรมในขณะที่เดินทางไปทำธุรกิจหรือเดินทางไปต่างประเทศ
เคล็ดลับที่สำคัญที่สุดของฝ้ายสำหรับนักธุรกิจ:
- แสดงความเคารพ - เคล็ดลับสำคัญที่สุดในมารยาทในการดำเนินชีวิตของมารดาคือการแสดงความเคารพต่อสิ่งที่สำคัญต่อคนอื่นและวัฒนธรรมของเขา
- แสดงความห่วงใย - ทำกิจกรรมเชิงรุกและเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญต่อวัฒนธรรมที่คุณเข้าชมหรือมีปฏิสัมพันธ์
- หาสมดุล ระหว่างวัฒนธรรมของคุณกับสิ่งที่คุณกำลังเยี่ยมชมหรือทำงานร่วมกัน
- เรียนรู้กฎและกฎหมาย - อย่าคิดว่าคุณสามารถทำสิ่งต่างๆได้ง่ายๆ "โดยไม่คำนึงถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรมที่สำคัญ
- รู้ภูมิศาสตร์ของคุณ - ไม่มีอะไรน่าอายมากไปกว่าการไม่ทราบตำแหน่งที่แน่นอนของประเทศที่คุณกำลังเยี่ยมชมหรือท้องถิ่นของประเทศเพื่อนบ้าน
- เอาใจใส่มารยาทของคุณ - สุภาพในวัฒนธรรมใดวัฒนธรรมหนึ่งอาจไม่ได้รับการพิจารณาในที่อื่นดังนั้นควรรู้จักมารยาทในประเทศที่คุณเยี่ยมชม
- รู้ชุดที่เหมาะสม - เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องรู้ว่าอะไรเหมาะสมสำหรับการสวมใส่สำหรับธุรกิจและโอกาสทางสังคมเมื่อคุณเยี่ยมชมประเทศอื่น ๆ
- เรียนรู้โปรโตคอล ตั้งแต่โปรโตคอลมืออาชีพแตกต่างกันไปในแต่ละวัฒนธรรมคุณจะต้องการเรียนรู้โปรโตคอลที่คาดว่าจะได้รับวัฒนธรรมที่คุณทำงาน
- รู้วิธีการจัดการกับคน - การใช้ชื่อนามสกุลชื่อองศามหาวิทยาลัยหรือการกำหนดศาสนาแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
- เรียนรู้คำสองสามคำและการออกเสียงที่ถูกต้อง - สุภาพเสมอที่จะรู้คำสองสามคำในภาษาของวัฒนธรรมอื่น
- พูดอย่างชัดเจนและพูดได้ช้าลง - พูดช้าลง และช้าลงเล็กน้อยประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์เมื่อสื่อสารข้ามพรมแดนทางภาษา
- กำหนดคำย่อคำแสลงและศัพท์เฉพาะสำนวน - กำหนดคำอธิบายหรือขจัดคำย่อคำย่อคำแสลงและศัพท์แสงที่วัฒนธรรมอื่น ๆ อาจไม่เข้าใจ
- ระวังเรื่องอารมณ์ขัน - ทุกวัฒนธรรมชื่นชมอารมณ์ขันและเป็นเรื่องตลกที่ดี อย่างไรก็ตามเรื่องตลกบางอย่างไม่ได้แปลได้เป็นอย่างดีระหว่างวัฒนธรรม
- รู้คำทักทายที่เหมาะสม - คำทักทายต่างกับวัฒนธรรม มีการจับมือจูบกอดและโบว์ - และมีรูปร่างและขนาด
- ทำความเข้าใจกับพิธีการ - กำหนดล่วงหน้าว่าวัฒนธรรมมีแนวโน้มที่จะเป็นแบบสบาย ๆ หรือเป็นทางการในรูปแบบการติดต่อสื่อสารและธุรกิจของตนโดยทั่วไป
- ความแตกต่างของเวลาที่นับถือ - วัฒนธรรมต่างๆเกี่ยวข้องกับแนวคิดเรื่องเวลาที่แตกต่างกัน บางวัฒนธรรมมีความยืดหยุ่นมากกับเวลาและคนอื่น ๆ ก็มีความพร้อม
และสุดท้าย แต่อย่างน้อยนางสาวฝ้ายมีอีกหนึ่งข้อแนะนำสำหรับนักธุรกิจเดินทางไปสู่วัฒนธรรมใหม่:
สนุกกับตัวเอง! - ทำบ้านของคุณแล้วผ่อนคลายและเชื่อมต่อในระดับวัฒนธรรมของมนุษย์ ถ้าคุณชอบทำธุรกิจกับหรือเยี่ยมชมวัฒนธรรมอื่น ๆ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะมีความสุขเหมือนกันกับคุณ