จะทำอย่างไรถ้าคุณบินตรงเวลา - แต่กระเป๋าของคุณไม่!
หนึ่งในสถานการณ์ที่น่าผิดหวังที่สุดที่นักเดินทางสามารถประสบคือการสูญเสียกระเป๋าเดินทางของพวกเขาขณะที่อยู่ในระหว่างการเดินทาง แม้จะมีเทคโนโลยีที่ดีที่สุดของสายการบิน แต่ก็ยังมีความเป็นไปได้ที่ถุงจะได้รับความเสียหายสูญหายหรือมีกระเป๋าที่ถูกขโมยระหว่างต้นทางและปลายทางของคุณ
แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่โกรธนักเดินทางทุกๆสิ่งก็สามารถทำได้เพื่อช่วยให้สถานการณ์ของพวกเขา การทำตามเคล็ดลับเหล่านี้นักท่องเที่ยวสามารถเข้าใกล้ได้มากขึ้นเพื่อให้สินค้ากลับมาหรือคืนค่าสัมภาระที่สูญหายเสียหายหรือถูกขโมย
กระเป๋าที่ถูกขโมย
แม้ว่าจะยากที่จะจินตนาการถึงสิ่งที่เกิดขึ้น แต่กระเป๋าเดินทางที่ถูกขโมยยังคงเกิดขึ้นในหลายส่วนของโลก ในปี 2014 ผู้ขนส่งสัมภาระหลายคนถูกจับที่สนามบินนานาชาติลอสแอนเจลิสเพื่อขโมยสินค้าออกจากกระเป๋าที่เช็คเอาท์ผู้โดยสาร
นักท่องเที่ยวที่สงสัยว่าพวกเขาเป็นเหยื่อของกระเป๋าที่ถูกขโมยควรแจ้งให้สายการบินทราบทันที นอกจากนี้คุณยังสามารถยื่นรายงานสัมภาระที่ถูกโจรกรรมกับเจ้าหน้าที่สนามบินได้ในกรณีที่ทรัพย์สินของคุณได้รับการกู้คืนจากพนักงานเก็บสัมภาระหรือพนักงานคนอื่น ๆ หากคุณเชื่อว่ารายการอาจถูกขโมยระหว่างการตรวจสอบความปลอดภัยคุณยังสามารถยื่นรายงานกับ TSA
นโยบายการประกันการเดินทางบางประเภท อาจครอบคลุมถึงกระเป๋าเดินทางที่ถูกขโมยภายใต้สถานการณ์บางอย่าง หากนักเดินทางสามารถพิสูจน์ได้ว่ารายการของพวกเขาสูญหายไปในระหว่างการเดินทาง และ มีรายงานของตำรวจที่ถูกต้องผู้เดินทางอาจสามารถกู้คืนค่าใช้จ่ายบางส่วนพร้อมกับการเรียกร้องค่าประกัน อย่างไรก็ตาม ความคุ้มครองอาจ จำกัด อยู่ ที่รายการที่ครอบคลุมโดยนโยบาย - ให้แน่ใจว่าได้เข้าใจสิ่งที่เป็นและไม่ได้อยู่ในถุงของคุณก่อนที่จะทำการเรียกร้อง
กระเป๋าหายไป
สัญญาการขนส่งของผู้ให้บริการทั่วไปทุกรายระบุถึงกฎและข้อตกลงว่าใบปลิวมีอยู่เมื่อพวกเขาเดินทางขึ้นเครื่องบินหนึ่งลำ ซึ่งรวมถึงสิทธิของใบปลิวถ้ากระเป๋าล่าช้าหรือสูญหายในระหว่างหรือหลังจากเที่ยวบินเนื่องจากสายการบินต้องปฏิบัติตามกฎเหล่านี้เพื่อช่วยให้สัมภาระของคุณกลับมาหรือช่วยทดแทนสิ่งที่สูญหายไปในขณะที่กระเป๋าของคุณอยู่ในบริเวณดังกล่าว การดูแล
ถ้ากระเป๋าเดินทางของคุณไม่ปรากฏบนภาพหมุนให้ยื่นรายงานกับสายการบินทันทีก่อนที่จะออกจากสนามบิน ในรายงานนี้โปรดทราบหมายเลขเที่ยวบินรูปแบบของกระเป๋าเดินทางที่สูญหายและข้อมูลเกี่ยวกับวิธีดึงกระเป๋าเมื่อค้นพบ อย่าลืมเอาสำเนาของรายงานนี้และใช้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคตหากคุณมีปัญหาเพิ่มเติม นอกจากนี้สายการบินบางแห่งยังสามารถซื้อสินค้าฉุกเฉินได้เมื่อคุณเดินทางเช่นเสื้อผ้าทดแทนและเครื่องใช้ในห้องน้ำ สอบถามตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเมื่อยื่นรายงานเกี่ยวกับนโยบายของสายการบิน
หากกระเป๋าเดินทางถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการใบปลิวเหล่านั้นจะมีเวลา จำกัด ในการยื่นข้อเรียกร้องกับสายการบิน เมื่อยื่นรายงานสัมภาระที่หายไปให้ถามว่ากรอบเวลาคืออะไรในการยื่นคำเรียกร้องกระเป๋าที่หายไปและเมื่อรายงานสามารถยื่นได้ แม้ว่าการชำระเงินสูงสุดสำหรับกระเป๋าที่เสียไปจะอยู่ที่ 3,300 เหรียญสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศการตั้งถิ่นฐานสุดท้ายอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย นอกจากนี้การตั้งถิ่นฐานและกรอบเวลาอาจมีการเปลี่ยนแปลงหากคุณเดินทางไปยังประเทศสหรัฐอเมริกาจากประเทศอื่น
สัมภาระที่เสียหาย
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะได้รับถุงที่ส่งมอบในสภาพที่เลวร้ายยิ่งกว่าเมื่อกระเป๋าเดินทางเริ่มขึ้น หากกระเป๋าเสียหายเนื่องจากเที่ยวบินนักท่องเที่ยวควรทราบชนิดของความเสียหายที่กระเป๋าได้รับในระหว่างการเดินทาง
จากนั้นนักท่องเที่ยวควรยื่นรายงานก่อนออกจากสนามบิน ในบางกรณีรายงานอาจถูกปฏิเสธหากตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเชื่อว่าความเสียหายจะอยู่ใน "การสึกหรอตามปกติของถุง ในหลายกรณีนี้สามารถเพิ่มระดับของตัวแทนบริการลูกค้าหรือกระทรวงคมนาคมของสหรัฐฯได้
หากเนื้อหาของสัมภาระเสียหายระหว่างเดินทางระดับการป้องกันอาจเปลี่ยนแปลงได้ ตั้งแต่ปีพ. ศ. 2547 ผู้ให้บริการทางอากาศจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการทำลายของสิ่งของที่เปราะบางในกระเป๋าเดินทางที่ได้รับการตรวจสอบ นี้สามารถช่วงใดก็ได้จากอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เพื่อปรับจีน สำหรับรายการอื่น ๆ ทั้งหมดรายงานสามารถทำกับความเสียหาย ในกรณีดังกล่าวโปรดเตรียมพร้อมที่จะพิสูจน์ว่ารายการนั้นอยู่ในกระเป๋าเดินทางที่ได้รับการตรวจสอบเมื่อชำรุดและให้ค่าประมาณสำหรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทน
แม้ว่าการจัดการกับสัมภาระที่สูญหายเสียหายหรือถูกโจรกรรมอาจไม่สะดวก แต่ก็สามารถจัดการได้อย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ การทำความเข้าใจสิทธิทั้งหมดที่มีต่อนักเดินทางทุกคนสามารถทำงานผ่านสถานการณ์ที่โชคร้ายนี้ได้อย่างง่ายดาย