เคล็ดลับทางวัฒนธรรมยอดนิยมสำหรับการเดินทางไปทำธุรกิจที่รัสเซีย
แม้จะมีความไม่สงบทางการเมืองทั่วโลก แต่องค์กรและ บริษัท ต่างๆก็กำลังทำธุรกิจกับรัสเซีย แม้ว่ารัสเซียจะกลายเป็น "ตะวันตก" ผู้นำธุรกิจควรตระหนักว่ามีความแตกต่างทางวัฒนธรรมที่สำคัญซึ่งควรตระหนักก่อนที่จะเดินทางไปรัสเซีย
เพื่อช่วยให้นักเดินทางธุรกิจหลีกเลี่ยงปัญหาทางวัฒนธรรมที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเดินทางไปรัสเซีย About.com Business Travel David A
เคลลี่สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญทางวัฒนธรรมแกรีผ้าฝ้าย Ms.Cotton เป็นผู้เขียนหนังสือที่ขายดีที่สุด Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 คีย์เพื่อการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมที่ประสบความสำเร็จ เธอยังเป็นวิทยากรสำคัญและเป็นประธานของ Circles of Excellence Inc.
นางสาวฝ้ายยินดีที่จะแบ่งปันความหลากหลายของเคล็ดลับกับผู้อ่าน About.com เพื่อช่วยนักธุรกิจหลีกเลี่ยงปัญหาทางวัฒนธรรมที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเดินทางไปรัสเซีย
คุณมีเคล็ดลับอะไรบ้างสำหรับนักธุรกิจที่เดินทางไปรัสเซีย?
- การจับมือถือเป็นเรื่องปกติและโดยปกติแล้วจะมีด้ามจับที่มั่นคงพร้อมกับปั๊มขนาดใหญ่หลายแบบระหว่างชายสองคน ระหว่างผู้ชายกับผู้หญิงหรือผู้หญิงสองคนการจับมือโดยปกติจะนุ่มนวล
- ญาติและเพื่อนที่ดีอาจมีส่วนร่วมในอ้อมกอดและจูบกันบนแก้มเมื่อทักทาย
- โดยทั่วไปชาวรัสเซียรู้สึกสบายใจกับการแนะนำบุคคลที่สามดังนั้นคุณควรรอสักครู่ก่อนที่จะแนะนำตัวคุณเองให้เป็นกลุ่มใหม่ ถ้าหลังจากไม่กี่นาทีการแนะนำไม่ได้ทำแล้วคุณอาจจะริเริ่ม
- เมื่อรัสเซียสัมผัสคนอื่นในระหว่างทักทายหรือการสนทนาก็มักจะเป็นสัญญาณของความมั่นใจและความสามัคคี
- ผู้เยี่ยมชมควรพูดด้วยน้ำเสียงที่เงียบสงบปานกลางตั้งแต่พูดหรือหัวเราะเสียงดังในที่สาธารณะจะขมวดคิ้วไป
- หลีกเลี่ยงคำถามส่วนบุคคลแม้ว่าคุณอาจจะต้องได้รับการสอบถามข้อมูลเหล่านี้ ตอบคำถามเหล่านี้ให้ดีที่สุดเท่าที่คุณจะยินดีเนื่องจากสหายรัสเซียของคุณอาจกดคุณเพื่อดูรายละเอียด
- มีความรักที่ยิ่งใหญ่สำหรับเด็ก ๆ ในรัสเซีย หากคุณเป็นพ่อแม่การแสดงรูปถ่ายของบุตรหลานของคุณอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความสามัคคี
- ในการพูดคุยการหารือเกี่ยวกับแรงบันดาลใจและความหวังในอนาคตของคุณเป็นประโยชน์ บางครั้งรัสเซียมีความสนใจในด้านบุคลิกภาพของคุณมากกว่าวาระทางธุรกิจของคุณ
- อนุญาตให้มีเวลามากพอสำหรับการนัดหมายแต่ละครั้ง การนัดหมายไม่เพียง แต่อาจเริ่มต้นช้าพวกเขาอาจมีอายุการใช้งานยาวนานกว่าแผนเดิม
- โปรดทราบว่าที่อยู่ในรัสเซียเขียนตามลำดับต่อไปนี้: (1) ประเทศ (2) เมือง (3) ที่อยู่และ (4) นามสกุลของแต่ละบุคคล
- การประชุมครั้งแรกมักเป็นเรื่องปกติมากขึ้นซึ่งเป็นเวลาสำหรับชาวรัสเซียในการประเมินความน่าเชื่อถือของคุณและ บริษัท ของคุณ กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการปรากฏตัวที่มั่นคงและสง่างามขณะเดียวกันก็รักษาความอบอุ่นและความสามารถในการเข้าถึงได้
- แม้ว่าหลักฐานเชิงประจักษ์ที่แข็งแกร่งและข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงอื่น ๆ มีความสำคัญในงานนำเสนอใด ๆ การสร้างความประทับใจที่น่าเชื่อถือถือเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกของรัสเซีย
- ขยายคำชมด้วยความระมัดระวังเนื่องจากอาจทำให้ชาวรัสเซียรู้สึกถึงข้อผูกมัดที่ถูกใส่ผิด การสรรเสริญและการให้รางวัลแก่ทุกคนในที่สาธารณะอาจถูกมองด้วยความสงสัย
- คำภาษารัสเซีย "nyekulturny" เป็นศัพท์ที่นิยมใช้เพื่ออ้างถึงสิ่งที่ถือว่าไม่ได้รับการเพาะเลี้ยงมารยาทไม่ดีหรือไม่เป็นที่ยอมรับในทางสังคม ข้อห้ามด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างบางส่วนของพฤติกรรมบางอย่างที่ถือว่า "nyekulturny"
สิ่งสำคัญคือต้องรู้เกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจ
- เป็นเรื่องสำคัญที่คุณต้องจัดการกับผู้มีอำนาจตัดสินใจมากกว่าคนที่มักจะถูกส่งไปพบกับผู้เข้าชมรายใหม่ ๆ ควรวางแผนล่วงหน้าและสร้างการติดต่อที่ถูกต้องล่วงหน้าก่อนการเดินทางของคุณ
- เมื่อผู้มีอำนาจตัดสินใจมีอยู่การประชุมอาจเป็นช่วงเวลาสำหรับผู้เข้าร่วมการแลกเปลี่ยนข้อมูลและแนวคิดทั้งหมด
- เป็นสิ่งสำคัญที่ทีมงานธุรกิจของคุณจะแสดง "หน้ารวม" เมื่อเจรจากับรัสเซีย วิธีที่ดีในการเริ่มต้นคือการทำให้มั่นใจว่าสมาชิกในทีมของคุณเข้าใจและเห็นด้วยกับสิ่งที่ต้องการจากข้อตกลง
- คู่หูของรัสเซียอาจยืนยันว่าพวกเขาเข้าใจบางสิ่งบางอย่างในขณะนี้อาจไม่เป็นเช่นนั้น บางครั้งพวกเขายังมีแนวโน้มที่จะพูดสิ่งต่างๆที่พวกเขาคิดว่าต้องการได้ยิน
- วัฒนธรรมทางธุรกิจของรัสเซีย มีลำดับขั้นที่ลึกซึ้ง ผู้บังคับบัญชามีอำนาจเหนือผู้ใต้บังคับบัญชาและมีส่วนรับผิดชอบต่อการตัดสินใจขั้นสุดท้าย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการติดต่ออยู่ภายนอกการเจรจาซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายของรัสเซียซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงทั้งในด้านการตีความและการสมัคร
เคล็ดลับสำหรับผู้หญิง?
ผู้ชายควรรอจนกว่าผู้หญิงจะยื่นมือขึ้นก่อนที่จะถึงมัน
ระหว่างผู้หญิงผู้หญิงแก่ยื่นมือขึ้นก่อน
เคล็ดลับเกี่ยวกับท่าทางหรือไม่?
การติดต่อทางตาระหว่างการแนะนำเป็นสิ่งที่สำคัญมากและควรได้รับการดูแลตราบเท่าที่บุคคลกำลังติดต่อคุณ
การใส่นิ้วหัวแม่มือของคุณผ่านดัชนีและนิ้วกลางหรือทำเครื่องหมาย "OK" ถือเป็นท่าทางที่หยาบมากในรัสเซีย
เบิกคนที่มีนิ้วชี้ แทนหันมือของคุณเพื่อให้ฝ่ามือหันลงและทำให้เกิดการขีดข่วน
อย่านั่งกับขาห่างกันหรือมีข้อเท้าข้างหนึ่งวางอยู่บนเข่า
อย่ายืนด้วยมือของคุณในกระเป๋าของคุณ
ข้อเสนอแนะที่ดีสำหรับหัวข้อสนทนาคืออะไร
การเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและก้าวหน้าเกิดขึ้นในรัสเซีย
ชาวรัสเซียรู้สึกภาคภูมิใจใน วัฒนธรรมของตน และมีโอกาสพูดคุยเกี่ยวกับโรงละครภาพยนตร์ดนตรีและวรรณคดีรัสเซีย
นอกจากนี้ยังมีความสุขกับการท่องเที่ยวประวัติศาสตร์สถาปัตยกรรมการกีฬาและการแข่งขันกีฬาโอลิมปิก 2014 ที่ผ่านมา
มีความสนใจในเหตุการณ์ปัจจุบันอยู่เสมอตราบเท่าที่คุณยังเปิดกว้างกับมุมมองต่างๆและหลีกเลี่ยงการพูดคุยเกี่ยวกับการเมืองโดยตรง
อาหารและเครื่องดื่มซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความบันเทิงของรัสเซียอย่างแน่แท้
หัวข้อการสนทนาเพื่อหลีกเลี่ยงคืออะไร
ความแตกต่างทางการเมืองและโดยเฉพาะอย่างยิ่งความขัดแย้งล่าสุดระหว่างสหรัฐและรัสเซียมากกว่ายูเครนและแหลมไครเมีย
เปรียบเทียบรัสเซียกับประเทศกำลังพัฒนาอื่น ๆ หรือเปรียบเทียบมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก
ไม่เคยพูดถึงรัสเซียว่า "สหาย"
ชาวรัสเซียจำนวนมากยังคงชอบสูบบุหรี่ดังนั้นหลีกเลี่ยงการพูดถึงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ไม่สูบบุหรี่ในสหรัฐ
ปราบปรามที่เกิดจากการ Czarist และรัฐคอมมิวนิสต์