01 จาก 04
Lyft vs. Uber: มีทางเลือกที่ชัดเจนสำหรับทุกสถานการณ์หรือไม่?
ภาพ Oli Scarff / Staff / Getty หากคุณใช้บริการ ridesharing คำถามของ Lyft vs. Uber จะปรากฏขึ้น ที่หนึ่งที่ดีกว่าสำหรับการเดินทางงบประมาณ?
บริการพื้นฐานกับ Lyft และ Uber เป็นแบบเดียวกัน คุณเรียกโปรแกรมควบคุมด้วยแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์สมาร์ทของคุณ คนขับมาถึงแล้วรู้ปลายทางที่คุณตั้งใจไว้
คุณจะได้รับประมาณค่าใช้จ่ายก่อนเริ่มนั่ง การชำระเงินผ่านบัตรเครดิตที่ได้รับอนุมัติก่อนหน้านี้โดยไม่มีการเปลี่ยนมือ เมื่อพวกเขาเรียนรู้ที่จะ หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป นักเดินทางงบประมาณใช้ Uber และ Lyft เพื่อประโยชน์
ทั้งสองบริการมีประสบการณ์การเติบโตอย่างรวดเร็วและให้ความสนใจอย่างมากจากนักเดินทางที่มีงบประมาณ แต่ละรายได้พัฒนาฐานลูกค้าที่ภักดี
แต่ที่หนึ่งจะดีกว่า?
การพยายามตอบคำถามสากลที่จะนำไปใช้กับผู้ขับขี่แต่ละคนหรือทุกสถานการณ์การเดินทางอาจทำให้เข้าใจผิดได้ แต่มีปัญหาที่จะต้องพิจารณาซึ่งจะนำคุณไปสู่คำตอบสำหรับความต้องการในการเดินทางแต่ละครั้งของคุณ ราคาบริการและความพร้อมใช้งานเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญในการสร้างคำตอบนั้น
จากนั้นให้ดูที่ค่าใช้จ่ายในการเปรียบเทียบ Lyft กับ Uber
02 จาก 04
Lyft vs. Uber: ต้นทุน
Mike Coppola / Staff / Getty Images ข้อสังเกตแรกที่ต้องทำเกี่ยวกับ บริษัท ทั้งสองนี้คือการจ้องมองที่ชัดเจน: การแข่งขันระหว่างพวกเขารุนแรง
เช่นเดียวกับ การกำหนดราคาของสายการบิน เมื่อ บริษัท หนึ่งเสนอคูปองหรืออัตราต่อรองที่อื่น ๆ มีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามเหมาะสมและตรงกับข้อเสนอ ทำให้ตลาดมีกำลังวังชาและการเปรียบเทียบราคาที่ยากลำบาก บางคนได้กล่าวหาว่า Uber พยายามฆ่า Lyft ด้วยสงครามราคาและมีเทคนิคสกปรกที่ถูกกล่าวหา
แต่งบประมาณนักเดินทางในสถานการณ์นี้มักจะไม่ได้ทั้งหมดที่สนใจในการเปรียบเทียบราคาเฉลี่ยซึ่งจะแตกต่างกัน - บางครั้งอย่างกว้างขวาง - โดยตลาด ผู้ขับขี่ที่กระตือรือร้นมุ่งเน้นไปที่บริการใดที่มีโอกาสมากที่สุดสำหรับการนั่งราคาถูก
ความแตกต่างที่นี่เป็นเพียงแค่ จำกัด สำหรับชื่อผู้ชนะที่ชัดเจน ส่วนใหญ่นี้เป็นเพราะรูปแบบที่คล้ายกันเพื่อ แต่กฎจะมีวิวัฒนาการและปรับตัวเข้ากับตลาด คาดว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงมากมาย เสมอโปรดปรานสิ่งที่อยู่บนเว็บไซต์บริการมากกว่าสิ่งที่เขียนในพื้นที่นี้หรือที่อื่น ๆ
ทั้ง Lyft และ Uber ใช้กลยุทธ์ที่น่ารำคาญและอาจเรียกได้ว่าเรียกเก็บเงินซึ่งคุณจะจ่ายค่าโดยสารปกติในสถานการณ์ที่มีความต้องการสูงกว่าค่าปกติ วิธีการกระชากขึ้นในเมืองของคุณระหว่างสองบริการแตกต่างกันมาก
การออมเป็นไปได้ถ้าคุณต้องการแบ่งปันการเดินทางกับนักท่องเที่ยวคนอื่น
Lyft Line ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถแชร์ค่าโดยสารกับคนแปลกหน้าซึ่งอาจจะมุ่งหน้าไปในทิศทางเดียวกัน ความเต็มใจที่จะทำเช่นนี้จะลดราคาแม้ว่าจะไม่มีใครเห็นประโยชน์จากตัวเลือกนี้ ข้อเสียของหลักสูตรคือถ้าผู้ขับขี่คนอื่นปรากฏขึ้นในสายการเดินทางของคุณอาจล่าช้า
UberPOOL เป็นตัวเลือกที่เทียบเท่าได้ มันตรงกับสูงสุดของสองผู้ขับขี่ที่ต้องการไปในทิศทางเดียวกัน ซึ่งแตกต่างจาก Lyft Line การกำหนดราคาของ UberPOOL จะไม่เตะจนกว่าจะมีผู้โดยสารคนที่สองเป็นจริง เช่นเดียวกับบริการอื่น ๆ ของ Uber คุณจะได้รับการกำหนดราคาเป็นจำนวนมากและการเรียกเก็บเงินครั้งสุดท้ายกับบัตรเครดิตของคุณจะเกิดขึ้นหลังจากการขับขี่เสร็จสิ้น
โปรดทราบว่าด้วยตัวเลือกเหล่านี้คุณอาจเป็นผู้โดยสารคนแรกที่มารับและผู้โดยสารคนสุดท้ายที่ส่งมอบ นั่นเป็นเพราะ GPS ที่ผู้ขับขี่สามารถใช้งานได้อาจพบว่าจุดหมายปลายทางของผู้ขับขี่คนอื่น ๆ ใกล้ชิดมากขึ้นและการลดระดับบุคคลดังกล่าวออกไปจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น
บรรทัดล่าง: การตั้งชื่อแชมเปี้ยนราคาโดยรวมระหว่างบริการทั้งสองนี้จะเป็นเรื่องยากที่ดีที่สุด ค่าโดยสาร Lyft มีแนวโน้มที่จะคาดการณ์ได้มากขึ้นโดยมีการให้บริการน้อยกว่าเพื่อลอดผ่าน Uber เป็น บริษัท ขนาดใหญ่ได้แสดงความสามารถในการตัดราคาค่าโดยสาร Lyft ด้วยความสำเร็จในหลายตลาด
ขั้นต่อไปพิจารณาระดับบริการที่มีให้กับ Lyft และ Uber
03 จาก 04
Lyft vs. Uber: บริการที่นำเสนอ
เมนูของบริการ Uber น่าประทับใจและอาจทำให้เกิดความสับสน
ผู้ขับขี่มองหาทางเลือกที่สะดวกสบายเช่นการขี่รถ SUV และบริการรถลีมูซีนจะช่วยให้ Uber ซึ่งมีสิ่งอำนวยความสะดวกมากกว่า Lyft หมวดหมู่การกำหนดราคา 3 แบบในแอปของคุณอยู่ในหมวดหมู่ความหรูหรานี้: UberBLACK, UberSUV และ UberLUX
ด้านเศรษฐกิจ Uber ยังมีประเภทการกำหนดราคาสามประเภทที่จะเรียกรถ: UberX, uberXL และ UberSELECT UberX เป็นตัวเลือกที่ถูกที่สุดและเป็นที่นิยมมากที่สุดสำหรับนักเดินทางที่มีงบประมาณ จำกัด
Lyft มีทางเลือกทั้งหมด 4 แบบ ได้แก่ Lyft Basic Lyft Line และ Lyft Line อีกสองทางเลือกคือ Lyft Plus ซึ่งจะให้บริการรถขนาดใหญ่สำหรับกลุ่มใหญ่และ Lyft Premier ซึ่งเป็นทางเลือกที่หรูหราสำหรับนักเดินทางเพื่อธุรกิจหรือโอกาสพิเศษอื่น ๆ
อาร์กิวเมนต์สามารถทำให้ Uber มีตัวเลือกสำหรับสถานการณ์เพิ่มเติมและดังนั้นจึงมักจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า Lyft แต่สำหรับคนส่วนใหญ่แล้วการนั่งรถที่เรียบง่ายและมีต้นทุนต่ำคือความต้องการที่ครอบคลุม Lyft ใช้งานง่าย
ศูนย์บริการลูกค้าและศูนย์สนับสนุนที่ทั้งสอง บริษัท ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์และการให้คะแนนที่ต่ำในบางครั้งจากกลุ่มต่างๆเช่น CustomerServiceScoreboard บางคนแย้งว่า Lyft จ่ายไดรเวอร์ให้ดีกว่า Uber ดังนั้นในทางทฤษฎีพวกเขาจึงมีความพอใจมากขึ้นไดรเวอร์ที่เป็นมิตร แต่โครงสร้างการจ่ายเงินไม่เสมอภาคกับการบริการที่ดีขึ้น
แอปที่ดาวน์โหลดไปยังสมาร์ทโฟนมีทั้งใช้งานง่าย
ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับบริการ: บางครั้งพวกเขาถูก จำกัด ด้วยตลาด คุณอาจไม่พบบริการทั้งหมดที่พร้อมใช้งานในเมืองเล็ก ๆ หากคุณเดินทางไปในสถานที่เหล่านี้การให้บริการอาจไม่สำคัญเท่าที่ควร
ถัดไปอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Lyft and Uber ที่มีให้บริการหลายตลาด
04 จาก 04
Lyft vs. Uber: ความพร้อมใช้งาน
Mike Coppola / Staff / Getty Images ในฐานะที่เป็น บริษัท ที่จัดตั้งขึ้นมากขึ้น Uber มีพื้นที่ให้บริการที่กว้างกว่า Lyft นั่นเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สามารถให้คำตอบเริ่มต้นกับทางเลือกของ Lyft vs. Uber
Uber มีวางจำหน่ายแล้วใน 512 เมืองทั่วโลกเช่นเดียวกับการเขียนนี้โดยมีการเปลี่ยนแปลงในรายการนี้เป็นอย่างมาก คุณสามารถนั่งรถ Uber ใน Minot, N.Dak. หรือ Minneapolis แต่บริการที่มีอยู่ในทั้งสองเมืองอาจแตกต่างกันไป ประมาณครึ่งหนึ่งของตลาด Uber เหล่านี้อยู่นอกสหรัฐอเมริกาในอเมริกากลางและอเมริกาใต้ยุโรปตะวันออกกลางแอฟริกาเอเชียและออสเตรเลีย
ตรงกันข้าม Lyft ในงานเขียนนี้มีตลาดเพียง 9 แห่งนอกสหรัฐอเมริกาและ 233 แห่งใน 34 รัฐในสหรัฐฯและวอชิงตันดีซี
หากคุณอาศัยอยู่ในตลาดที่ให้บริการทั้ง Lyft และ Uber จะจ่ายให้ดาวน์โหลดแอปทั้งสองและทดสอบ บริษัท ต่างๆในหลายกรณี