เคล็ดลับทางวัฒนธรรมยอดนิยมสำหรับการเดินทางไปชิลี
เพื่อช่วยนักธุรกิจหลีกเลี่ยงปัญหาทางวัฒนธรรมเมื่อเดินทางไปชิลีฉันได้สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านวัฒนธรรมแกรีผ้าฝ้าย นางสาวฝ้ายเป็นผู้เขียนหนังสือยอดนิยม Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 คีย์เพื่อการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมที่ประสบความสำเร็จ นางสาวฝ้ายยังเป็นวิทยากรที่โดดเด่นซึ่งเป็นผู้มีอำนาจในระดับนานาชาติที่ได้รับการยอมรับในด้านการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมและเป็นประธานของ Circles of Excellence Inc.
นางสาวฝ้ายได้ให้ความสำคัญกับรายการโทรทัศน์หลายรายการ ได้แก่ NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest และ Pacific Report นางสาวฝ้ายยินดีที่จะแบ่งปันเคล็ดลับกับผู้อ่าน About.com เพื่อช่วยนักธุรกิจหลีกเลี่ยงปัญหาทางวัฒนธรรมที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเดินทางไป
คุณมีเคล็ดลับอะไรสำหรับนักธุรกิจที่เดินทางไปยังชิลี?
- ในวัฒนธรรมทางธุรกิจชิลีพยายามเบี่ยงเบนความสนใจจากตัวคุณเอง กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการแสดงความสนใจของผู้อื่นอย่างแท้จริง
- ชาวชิลีเป็นคนรักชาติมากและมีแนวโน้มที่จะกระทำผิดที่ความคิดเห็นเชิงลบของชนิดใด ๆ ที่กำกับที่ประเทศของพวกเขา
- เป็นข้อผิดพลาดในการเปรียบเทียบชิลีกับอาร์เจนตินา: มีข้อขัดแย้งกันมากระหว่างพวกเขา
- มุ่งเน้นไปที่คำถามที่เกี่ยวข้องกับความสนใจไม่ว่าจะเป็นเรื่องกีฬาการเดินทางวัฒนธรรมหรือชีวิตมากกว่าคำถามส่วนบุคคล
- ชาวชิลีมองว่าการขัดจังหวะเป็นวิธีการมีส่วนร่วมในการสนทนาและการแสดงความสนใจในสิ่งที่กำลังพูดอยู่ ดังนั้นถ้าคุณถูกขัดจังหวะไม่จำเป็นต้องกระทำผิด
- โปรดจำไว้ว่าชาวชิลีมีแนวโน้มที่จะมีมารยาทโดยธรรมชาติซึ่งบางครั้งทำให้พวกเขาพูดในสิ่งที่พวกเขาคิดว่าพวกเขาต้องการให้คุณได้ยินแทนที่จะให้คำตอบอย่างตรงไปตรงมา
- การให้เกียรติส่วนบุคคลเป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับนักธุรกิจในละตินอเมริกา ละเว้นการวิพากษ์วิจารณ์หรืออุปถัมภ์ต่อผู้อื่นและทำสิ่งอื่นที่อาจสร้างความละอายใจ
- ชาวอเมริกันใต้มักพูดคุยในที่ใกล้ชิดกว่าอเมริกาเหนือเพื่อทำตามที่ดีที่สุดในการปรับตัวให้เข้ากับแนวทางนี้ มันอาจจะถ่ายเองถ้าคุณหนีออกจากคน
- โปรดทราบว่าเมื่อมิตรภาพพัฒนาและแข็งตัวการจับมือมักจะตามด้วยการจูบกระตือรือร้นกอดและกลับมาตบ เมื่อคุณอยู่ในสถานการณ์เหล่านี้ให้ปฏิบัติตามผู้นำของคู่หูชิลีเนื่องจากอาจใช้ความผิดหากคุณดึงออกไป
- ชิลีอาจเป็นประเทศที่ค่อนข้างเป็นทางการ การแนะนำบุคคลที่สามผ่านสถาบันเช่นธนาคารและ บริษัท ที่ปรึกษามักเป็นคำนำที่จำเป็นในการทำธุรกิจในชิลี
สิ่งสำคัญคือต้องรู้เกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจ
- วัฒนธรรมทางธุรกิจชิลีมีลำดับขั้นตอนที่ชัดเจนเมื่อกล่าวถึงการตัดสินใจ คุณจะถูกคาดหวังว่าจะเลื่อนไปยังบุคคลที่อาวุโสที่สุดในปัจจุบัน
- ปฏิบัติตาม "สายการบังคับบัญชา" เสมอในการเจรจา
เคล็ดลับสำหรับผู้หญิง?
- ชิลีเป็นสถานที่ที่ง่ายสำหรับผู้หญิงในการทำธุรกิจมากกว่าในหลาย ๆ พื้นที่ของอเมริกาใต้ อย่างไรก็ตามนักธุรกิจยังคงเผชิญกับความเป็นผู้ชายบางอย่าง
- ไม่ควรรีบเร่งและสร้างความสามัคคีที่สะดวกสบายก่อนจะลงธุรกิจ
- ผู้ชายมักจะจ่ายเงินในร้านอาหารและอาจจะอายถ้าผู้หญิงพยายามที่จะจ่าย
เคล็ดลับเกี่ยวกับท่าทางหรือไม่?
- ถ้าคุณต้องการชี้ให้ใช้นิ้วชี้ การชี้ไปที่คนอื่น ๆ มักเป็นเรื่องหยาบคาย
ข้อเสนอแนะที่ดีสำหรับหัวข้อสนทนาคืออะไร
- แง่บวกของประวัติศาสตร์ชิลีและเศรษฐกิจในปัจจุบัน
- กีฬาเป็นหัวข้อที่ยอดเยี่ยม กีฬายอดนิยม ได้แก่ สกีและตกปลา
- วัฒนธรรมศิลปะและวรรณคดีชิลีเป็นหัวข้อที่ยอดเยี่ยม เรียนรู้อะไรบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ล่วงหน้าจากการเยี่ยมชมของคุณ
- ภูมิประเทศที่สวยงามของประเทศชิลีภูมิทัศน์ทะเลสาบและไร่องุ่น
- อาหารและไวน์เป็นหัวข้อที่ดีอยู่เสมอ ชิลีมีไวน์ที่น่าอัศจรรย์และภูมิใจมากกับอุตสาหกรรมนี้ที่ได้สร้างขึ้น
หัวข้อการสนทนาเพื่อหลีกเลี่ยงคืออะไร
- อย่าวิจารณ์แง่มุมใด ๆ ของชิลีแม้ว่าสหายชิลีของคุณจะเขียนคำพูดเหล่านี้
- ไม่ควรกล่าวถึงประเทศรอบชิลี - อาร์เจนตินาโบลิเวียและเปรู มีการแข่งขันกันมากระหว่างพวกเขา
- อย่าพูดถึงเรื่องการละเมิดสิทธิมนุษยชนและชาวอินเดียนแดงชาวอารูคาเนีย