คู่มือผู้ใช้ใหม่สำหรับ Austin Utilities

สิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อสร้างบริการใหม่

แม้ว่าสาธารณูปโภคและ บริษัท เคเบิลส่วนใหญ่จะมีเว็บไซต์ที่เป็นประโยชน์การรับโทรศัพท์ทางโทรศัพท์ยังเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการรับบริการ

เมืองออสติน

การโทรศัพท์ครั้งแรกของคุณน่าจะน่าจะเป็นไปที่เมืองออสตินเอง เมืองให้บริการด้านไฟฟ้าน้ำและขยะสำหรับชาวต่างชาติและทั้งหมดนี้รวมอยู่ในใบเดียว หากคุณย้ายเข้าไปอยู่ในบ้านเมืองจะจัดเตรียมถังขยะขนาดมาตรฐานและถังรีไซเคิล แต่ถ้าคุณเป็นคนอ่อนหรือผู้ใช้งานหนักของบริการใด ๆ คุณสามารถขอให้มีขนาดเล็กหรือใหญ่ขึ้นได้

เมืองเสียค่าใช้จ่ายน้อยลงสำหรับภาชนะที่มีขนาดเล็กเพื่อส่งเสริมให้ประชาชนในการหมักและใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีบรรจุภัณฑ์น้อยที่สุด (512) 494-9400

บริการแก๊สเท็กซัส

มีเพียงหนึ่งทางเลือกในออสตินสำหรับบริการก๊าซธรรมชาติ บริษัท ไม่ได้อยู่ในประเทศดังนั้นคุณอาจต้องไปตามทางเลือกต่างๆทางโทรศัพท์ก่อนที่จะถึงคนที่เหมาะสม ติดต่อ Texas Gas Service ได้ที่: (800) 700-2443

เคเบิ้ล / อินเทอร์เน็ต

หมวดหมู่เคเบิล / อินเทอร์เน็ตมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว Time-Warner Cable และ AT & T Uverse นำเสนอเคเบิลทีวีและบริการอินเทอร์เน็ตทั่วเมือง Google Fiber, Grande Communications และ DirecTV ครอบคลุมเฉพาะบางส่วนของเมือง

Time-Warner Cable

แม้ว่าการให้บริการลูกค้าโดยทั่วไปจะถูกหมิ่นประมาทในออสติน แต่ Time-Warner Cable ยังคงรักษาส่วนแบ่งการตลาดไว้ในภาคกลางของเท็กซัส (800) 892-4357

AT & T Uverse

บริการอินเทอร์เน็ตของ AT & T มีความน่าเชื่อถือโดยทั่วไป แต่บริการทีวีผ่านสายเคเบิลมีแนวโน้มที่จะบกพร่องเช่นหน้าจอแช่แข็งชั่วคราว

(800) 288-2020

Grande Communications

ในฐานะที่เป็นผู้ให้บริการเคเบิลทีวี / อินเทอร์เน็ตที่มีขนาดเล็กแกรนด์ยินดีที่จะแข่งขันกับธุรกิจของคุณและเสนอราคาที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตามบริการสามารถใช้ได้เฉพาะในบางพื้นที่เท่านั้นและลูกค้าจะรายงานปัญหาการหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ตเป็นประจำ (855) 286-6666

DirectTV

หากคุณไม่สนใจจานดาวเทียมที่น่าเกลียดบนหลังคาของคุณบริการทีวีโดยทั่วไปน่าเชื่อถือ

พายุฝนฟ้าคะนองโดยทั่วไปไม่มีผลต่อสัญญาณยกเว้นในช่วงที่มีฝนตกหนักมาก บริษัท ซึ่งปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ AT & T ไม่ได้ให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียม (888) 795-9488

Google Fiber

Google Fiber สร้างความตื่นเต้นให้กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงในช่วงฤดูใบไม้ผลิปี 2015 ตั้งแต่เดือนธันวาคมปี 2016 กูเกิ้ลไฟเบอร์ได้เริ่มเปิดดำเนินการในออสติน แม้ว่าจะมีให้บริการในละแวกของคุณ แต่อาจใช้เวลาถึงสามเดือนในการติดตั้งบริการ อย่างไรก็ตามในบรรดาผู้ที่ได้รับบริการในขณะนี้ประมาณปีดูเหมือนว่าจะมีความพึงพอใจอย่างกว้างขวางกับมัน แพคเกจพื้นฐานที่นำเสนอสามารถเทียบเคียงได้ในราคากับแพคเกจระดับกลางของ AT & T แต่มีความเร็วอินเทอร์เน็ต 10 เท่า (866) 777-7550

โทรศัพท์มือถือ

Verizon และ AT & T เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่โดดเด่นในเท็กซัสตอนกลาง มีหลายสิบ บริษัท ขนาดเล็กและขนาดกลางอื่น ๆ ที่ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ อ่านพิมพ์ดีดแม้ว่าและส่วนใหญ่ของ บริษัท ต่อรองชั้นใต้ดินจริงมีข้อตกลงกับเครือข่ายขนาดใหญ่ หากคุณมีงบประมาณ จำกัด พิจารณาแผนการชำระเงินล่วงหน้าจาก T-Mobile หรือ Cricket Wireless

การโต้เถียงเรื่องมาตรวัดน้ำ

ในช่วงฤดูร้อนของปี พ.ศ. 2560 ชาวออสตินได้รายงานว่ามีปริมาณน้ำสูงมาก

ในตอนแรกเจ้าหน้าที่ของเมืองได้ยกเลิกการอ้างสิทธิ์จำนวนมากและชี้ว่าอาจมีระบบรดน้ำผิดพลาดหรือปัญหาอื่น ๆ ภายในบ้าน รายงาน KXAN ในเดือนมกราคมปี ค.ศ. 2018 เปิดเผยว่าเมืองนี้ยอมรับว่ามีผู้ถูกทำครัวเกินกว่า 7,000 ครัวเรือน เมืองนี้อ้างว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในช่วงที่ผู้รับเหมาช่วงใหม่ได้รับผ่านกระบวนการอ่านมิเตอร์ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดในอนาคตเมืองนี้ต้องการให้ผู้อ่านมิเตอร์ถ่ายภาพมิเตอร์ทุกครั้งที่อ่าน เพื่อเป็นการป้องกันผู้บริโภคบางรายกำลังดำเนินการขั้นตอนพิเศษในการถ่ายภาพเมตรของตนเองสองครั้งต่อเดือนเพื่อที่จะได้บันทึกในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น