01 จาก 05
หุ่นยนต์เป็นส่วนหนึ่งของการปฏิวัติเทคโนโลยีในด้านการท่องเที่ยว
สำหรับปีที่ผ่านมาการท่องเที่ยวได้คาดการณ์ว่าความก้าวหน้าทางด้านคอมพิวเตอร์และปัญญาประดิษฐ์เร็ว ๆ นี้จะนำเสนอเทคโนโลยีการเดินทางใหม่ ๆ เช่นการเดินการพูดคุยการใช้เครื่องจักรกลที่เรียกว่าหุ่นยนต์
และพวกเขาอยู่ที่นี่ ได้มีการคิดค้นหุ่นยนต์บริการลูกค้าและพวกเขากำลังเดินทางไปยังสนามบินสถานีรถไฟห้างสรรพสินค้าหรือโต๊ะข้อมูลใกล้บ้านคุณ
02 จาก 05
หุ่นยนต์คิดและสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้
หุ่นยนต์สามารถจัดการข้อมูลและสื่อสารในภาษาต่างๆได้ พวกเขาไม่เคยลืมอะไรและไม่จำเป็นต้องแบ่งกาแฟหรือการยกย่องจากเจ้านาย
หุ่นยนต์เป็นคอมพิวเตอร์พกพาที่สามารถ:
- เซนเซอร์ : อุปกรณ์ตอบรับของเซ็นเซอร์รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมและสิ่งกระตุ้นของหุ่นยนต์
- คิด: หุ่นยนต์ดึงข้อสรุปขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ตั้งไว้ล่วงหน้าและข้อมูลใหม่ ๆ จากเซ็นเซอร์ (รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้คน)
- พระราชบัญญัติ: การ รับรู้และการคิดผลในการดำเนินการเช่นยิ้มหรือชี้ไปที่หน้าจอหรือจอภาพ
- (หุ่นยนต์เหล่านี้เรียกว่า "การรับรู้และการโต้ตอบกับสังคม")
- Move: การ ก่อสร้างของหุ่นยนต์ช่วยให้พวกเขาสามารถเคลื่อนย้ายชิ้นส่วน "ร่างกาย" บางส่วนและบางครั้งไปยังโรงพยาบาลหรือม้วน
หุ่นยนต์ที่ถูกควบคุมจากระยะไกลโดยสถานีมนุษย์หรือระยะไกลเรียกว่า animatronic
03 จาก 05
หุ่นยนต์สามารถช่วยนักท่องเที่ยวได้อย่างไร
หุ่นยนต์มีความสงบและพวกเขาดีมากที่ให้คำตอบที่ตรงไปตรงมาและทันสมัยสำหรับคำถามที่ว่า "ที่ไหน?" หรือ "เมื่อไร?" ความหลากหลาย.
หุ่นยนต์จะถูกนำไปทำงานในสถานที่ที่มีข้อมูลมากขึ้น แต่ก็อาจไม่ค่อยมีการเปลี่ยนแปลง พวกเขามีประโยชน์อย่างยิ่งในสถานที่ที่ลูกค้าเป็นจำนวนมากและเร่งด่วนเช่นสนามบินและฮับการขนส่งโต๊ะข้อมูลห้างสรรพสินค้าสนามกีฬาคาสิโน
หุ่นยนต์มนุษย์ต่างดาวจะเอาชนะความช่วยเหลือของมนุษย์หรือแอ็พพลิเคชันได้อย่างไร?
นี่คือคำถามเกี่ยวกับจิตใจของผู้คน: นอกเหนือจากความแปลกใหม่แล้วหุ่นยนต์จะปรับปรุงประสบการณ์การเดินทางของเราอย่างแท้จริงหรือไม่? เพราะตอนนี้เราสามารถรับข้อมูลการเดินทางที่ทันสมัยได้จากหน้าจอสมาร์ทโฟนของเรา
หุ่นยนต์อยู่ในช่วงเวลาที่ดีที่สุดในสถานการณ์ที่ข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วผู้คนเต็มไปด้วยคำถามและต้องการความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว หุ่นยนต์สามารถพาคุณไปที่นั่นได้ในขณะที่เจ้าหน้าที่ของมนุษย์ไม่สามารถออกจากสถานีได้ โทรศัพท์ยังไม่สามารถบอกวิธีนำทางเขาวงกตสนามบินได้
04 จาก 05
ผู้ช่วยหุ่นยนต์จะได้รับการยอมรับจากนักท่องเที่ยวหรือไม่?
Travelzoo ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกการวางแผนการเดินทางออนไลน์ได้ทำการศึกษามากกว่า 6,000 คนในอเมริกายุโรปและเอเชีย เรื่อง: อนาคตของการเดินทาง
สี่ในห้าของผู้ตอบแบบสอบถามคาดว่าหุ่นยนต์จะมีส่วนสำคัญในชีวิตของพวกเขาภายในปี 2563 และถือว่าเป็นสิ่งที่ดี ผู้เข้าร่วมการสำรวจกล่าวว่าพวกเขาพอใจที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับหุ่นยนต์ในการเดินทางมากและผู้ตอบแบบสอบถามจากบราซิลและจีนต่างกระตือรือร้นมากที่สุดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในอุตสาหกรรม
ในความเป็นจริงประธาน Travelzoo Europe, Richard Singer มองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับหุ่นยนต์ "ตอนนี้เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นมากในประวัติศาสตร์ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว" เขากล่าว "เทคโนโลยีที่ก้าวล้ำจะปฏิวัติสิ่งที่เป็นไปได้ (ใน) การบริการลูกค้าความบันเทิงและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ (เราจะ) เห็นประโยชน์ที่เป็นรูปธรรมมุ่งหน้าไปทางของเราในอนาคตอันใกล้นี้ "René de Groot ของ KLM เห็นพ้อง "KLM เชื่อว่าหุ่นยนต์จะมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในด้านการบินในปีต่อ ๆ ไป" เขากล่าว
05 จาก 05
หุ่นยนต์ที่ใช้อยู่ในปัจจุบันสำหรับการบริการลูกค้าและการท่องเที่ยว
ชุดแรกของหุ่นยนต์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ความช่วยเหลือลูกค้าและข้อมูลการเดินทางได้รับการเปิดตัวในญี่ปุ่น
Junco Chihira เป็นหุ่นยนต์ที่พัฒนาโดยโตชิบาในญี่ปุ่น โตชิบากล่าวว่าหนึ่งในเป้าหมายของ บริษัท คือการบุกเบิก "เทคโนโลยีหุ่นยนต์มนุษย์" จุนโกะดูสวยมากใช่ไหม? จนถึงตอนนี้วิศวกรของ บริษัท ได้สร้างตัวอย่างสามประการที่โตชิบาเรียกว่า "androids การสื่อสาร"
หุ่นยนต์หญิงของโตชิบา
- จำนวนในครอบครัว: 3
- ชื่อ: Aico Chihira, Junco Chihira และ Kanae Chihira
- สถานที่เกิด: โตเกียวประเทศญี่ปุ่นในห้องทดลองของโตชิบาคอร์ปอเรชั่น
- อายุ: ไม่มี อมตะ แต่ Aico และ Junco ได้รับการออกแบบให้ปรากฏและเสียง 26 และ "อายุ" ของ Kanae เท่ากับ 32
- ส่วนสูง : 5'5 "
- ผิว : ผิวซิลิโคนไร้ตำหนิ
- ภาษาที่พูด : จนถึงขณะนี้ครอบครัว Chihira เป็นภาษาญี่ปุ่น, ภาษาจีนกลาง, ภาษาอังกฤษและภาษามือ
- อังกฤษหรืออังกฤษ: อังกฤษ
- พวกเขานอนหลับ? การจัดเรียง: เช่นคอมพิวเตอร์ระบบของพวกเขาจะเข้าสู่โหมดสลีปเพื่อประหยัดพลังงาน
- พวกเขามีความเห็นหรือไม่? พวกเขาสามารถสรุปผลจากข้อมูลและสิ่งที่เซนเซอร์บอกได้
Spencer, ผู้ช่วยหุ่นยนต์ที่สนามบิน Schiphol ในอัมสเตอร์ดัม
ผู้โดยสารเกินกว่าเจ็ดสิบเปอร์เซ็นต์ที่สนามบิน Schiphol และคุณรู้ว่ามันเป็นอย่างไรเมื่อคุณกำลังวิ่งหาประตูของคุณในสนามบินที่ไม่คุ้นเคย นี่คือที่ที่หุ่นยนต์สนามบินผู้ช่วยผู้โดยสารของ Spencer - KLM เข้ามา
"ทุกๆวันผู้โดยสารบางคนอาจพลาดเที่ยวบินที่เชื่อมต่อเนื่องจากความล่าช้าอุปสรรคด้านภาษาหรือเพราะพวกเขาสูญเสียทางของพวกเขา" เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการของ KLM กล่าวว่าRené de Groot
Spencer มีข้อมูลสนามบินใหม่ล่าสุดและเงียบสงบในสถานการณ์ตึงเครียด (Spencer บอกผู้โดยสารเวลาบินของพวกเขาเมื่อประตูขึ้นเครื่องของพวกเขากำลังจะปิดและที่มันคือหรือถ้าผู้โดยสารถามว่าสเปนเซอร์ escorts พวกเขาไปที่ประตูการรักษาด้วยการก้าวของพวกเขา - สิ่งที่ app โทรศัพท์ไม่สามารถทำของเขา หน้าจอยังคงรายงานข้อมูลใหม่ ๆ ที่สำคัญเช่นเวลาที่ใช้ในการเดินไปที่นั่นเวลาในการเดินเครื่องครั้งล่าสุดและข้อมูลสำคัญอื่น ๆ
การพัฒนาของ Spencer ได้รับการสนับสนุนร่วมกับ KLM และโครงการ 7 Framework ของ European Commission ซึ่งเป็นโครงการด้านเทคโนโลยีที่มีงบประมาณถึง 50 พันล้านยูโร
วิศวกรคนหนึ่งของห้องแล็บเรียกว่า Spencer "หุ่นยนต์ตัวแรกที่ตระหนักถึงสังคมซึ่งเคยถูกนำมาใช้ที่สนามบิน" และอธิบายว่าอะไรที่ทำให้หุ่นยนต์มีเอกลักษณ์ "มันสามารถจัดการกับสถานการณ์ทางสังคมระหว่างคนมันสามารถ 'เห็น' และวิเคราะห์คนใกล้เคียงกับเซ็นเซอร์ของมันเหตุผลเกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางสังคมที่เป็นไปได้ระหว่างคนที่ชอบไม่ว่าจะเป็นครอบครัวหรือกลุ่มนอกจากนี้ยังเรียนรู้เกี่ยวกับและจากนั้นปฏิบัติตามกฎระเบียบทางสังคม และทำในลักษณะที่เป็นมิตรกับมนุษย์ "
Robots Do บริการห้องพักใน Silicon Valley
หุ่นยนต์ยังทำหน้าที่เป็นผู้ส่งสารและพนักงานเสิร์ฟในโรงแรมด้วยดี โรงแรมอลอฟท์สองแห่ง Aloft Cupertino และ Aloft Silicon Valley มีหุ่นยนต์บริการห้องพักที่ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยซึ่งให้บริการห้องพัก (เห็นได้จากภาพนิ่งก่อนหน้านี้)
เขาชื่อว่า Botlr และเขาก็ประจำการอยู่ที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าผู้ช่วยสูงสามฟุตติดต่อสื่อสารผ่านหน้าจอข้อความม้วนเข้าและออกในลิฟต์และมอบสิ่งอำนวยความสะดวกตามที่คุณต้องการ Botlr ไม่ยอมรับคำแนะนำ แต่ขอให้คุณทวีตเกี่ยวกับเขา
บริการห้องหุ่นยนต์ดีกว่าบริการห้องพักของมนุษย์หรือไม่? สำหรับสิ่งหนึ่ง Botlr ไม่ละเลย สำหรับอีกคนหนึ่งเขาไม่สนใจว่าคุณกำลังสวมผ้าเช็ดตัวหรือไม่
Botlr กำลังโทรหาที่พักที่ Aloft Cupertino และ Aloft Silicon Valley เขาถูกส่งไปประจำที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าและมีผู้อื่นนำส่งสิ่งของต่างๆเช่นบัตรผ่านขึ้นเครื่องหรือหมอนนุ่ม ๆ Botlr นำทางโรงแรมด้วยความชำนาญและใช้ลิฟต์เอง เมื่อเขามาถึงห้องจะเรียกผู้เข้าพักว่า "เพื่อแจ้งเตือนการมาถึง
โรงแรมหุ่นยนต์ในประเทศญี่ปุ่น
หุ่นยนต์เพิ่มพนักงานของมนุษย์ที่โรงแรม Henn-na ในประเทศญี่ปุ่นซึ่งเปิดให้บริการในปี พ.ศ. 2558 หุ่นยนต์เป็นพนักงานต้อนรับหน้างานพนักงานเก็บสัมภาระและแม่บ้าน อาจเป็นเรื่องบังเอิญ แต่โรงแรมตั้งอยู่ภายในสวนสนุก