ถ้าดาวจัดตำแหน่งเที่ยวบินของคุณคุณจะได้รับการอัพเกรดฟรี
เป็นเช้าของเที่ยวบินที่ได้รับรางวัลครั้งแรกของคุณ คุณจ่ายเงิน $ 0 ในตั๋วเครื่องบินบวก $ 5.60 ในค่าธรรมเนียม TSA เพื่อข้ามประเทศและคุณรู้สึกดีมาก พายุฝนฟ้าคะนองที่รุนแรงที่กำลังมาถึงอย่างรวดเร็วจากทางใต้จะไม่เป็นปัจจัย - เครื่องบินของคุณจะออกเดินทางตรงเวลา 15 นาทีก่อนถึงแม้กระทั่งและคุณจะนั่งเอนหลังนั่งเอนกายลงในเก้าอี้เอนกประสงค์ที่มีขนาดใหญ่เป็นพิเศษ ไวน์. ไม่มีอะไรจะได้รับในทางของคุณและเที่ยวบินที่ดี
คุณไม่ได้ซื้อบัตรโดยสารชั้นเฟิร์สคลาส แต่ไม่ว่าคุณจะนั่งรถไปไหนมาไหนในวันนี้ เพราะมีสามที่นั่งที่ว่างอยู่และคุณก็ปรากฏตัวขึ้นที่ประตูด้วยรอยยิ้มขนาดมหึมาและชุดสูทสามชิ้น
ใช่โอกาสไขมัน แม้ว่ากลยุทธ์ดังกล่าวอาจประสบความสำเร็จเป็นเวลาหนึ่งทศวรรษหรือสองปีที่ผ่านมาเทคโนโลยีกำลังทำงานกับคุณ ระบบไอทีของสายการบินที่ทันสมัยจะติดตามที่นั่งที่ว่างเปล่าและทำงานเพื่อเติมเต็มผู้โดยสารด้วยผู้โดยสารที่เหมาะสมที่สุด "คอมพิวเตอร์" ไม่ให้ความสนใจกับทัศนคติหรือลักษณะที่ปรากฏของคุณการตัดสินใจว่าใครจะอัปเกรดขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าจ่ายเงินค่าเที่ยวบินโดยเฉพาะอย่างไรไม่ว่าพวกเขาจะใช้การชำระเงินเป็นเงินสดไมล์หรือใบรับรองการอัพเกรดไปยังการจอง และเท่าใดเขาหรือเธอใช้จ่ายกับสายการบินในแต่ละปี
การอัพเกรดฟรี (และจ่ายเงินจำนวนมาก) ฟรีใช้เฉพาะกับเที่ยวบินในประเทศหรือภูมิภาคของสายการบินในสหรัฐฯเท่านั้นหากคุณเดินทางไปต่างประเทศหรือกับผู้ให้บริการต่างชาติคุณอาจไม่สามารถอัพเกรดได้ทั้งหมดยกเว้นกรณีที่คุณยินดี ชำระค่าโดยสารเต็มจำนวนระหว่างราคาปัจจุบันสำหรับเบาะที่นั่งชั้นหนึ่งและสิ่งที่คุณจ่ายไปก่อนหน้านี้
สายการบินหลายแห่งในเอเชียหรือยุโรปไม่สามารถอัพเกรดผู้โดยสารได้ฟรีในเที่ยวบินใด ๆ แม้แต่เที่ยวบินระยะสั้น กับสายการบินอื่นหรือเส้นทางระหว่างประเทศลูกค้ายอดเยี่ยมที่บินหลายร้อยหลายพันไมล์ในแต่ละปีอาจสิ้นสุดการเดินทางในรถโค้ชที่มีที่นั่งสิบหรือดังนั้นยังคงเปิดในครั้งแรก
เช่นเดียวกับผู้ให้บริการในต่างประเทศเป้าหมายหลักของสายการบินของสหรัฐฯคือการขายที่นั่งทุกลำบนเครื่องบินด้วยราคาที่เป็นไปได้สูงสุด พวกเขาเป็นเพียงใจกว้างมากขึ้นด้วยการกรอกที่นั่งพรีเมี่ยมที่ว่างเปล่าก่อนที่เครื่องบินจะดับลง เมื่อพูดถึงการอัพเกรดฟรีตั๋วสำหรับผู้โดยสารที่ไม่มีรายได้เช่นเพื่อนและครอบครัวของพนักงานจะมาที่ด้านล่างของรายการลำดับความสำคัญ แต่เป็นตั๋วรางวัลที่สายการบิน (หรือพันธมิตรรายหนึ่ง) เก็บรวบรวม ถัดไปไม่มีอะไรเป็นวินาทีที่ไม่ไกล ในเที่ยวบินที่มีความต้องการอย่างมากเช่นเส้นทางที่มีการแข่งขัน จำกัด สายการบินจะขายออกไปเกือบทุกเที่ยวบินโดยมีราคาตั๋วที่สูงมากสำหรับทั้ง First Class และ Coach
แต่ในเส้นทางที่สายการบินแข่งขันกับคนอื่น ๆ และในช่วงเวลาที่น้ำหนักผู้โดยสารที่เดินทางเพื่อธุรกิจค่อนข้างเบาเช่นในช่วงวันหยุดหรือวันหยุดสุดสัปดาห์อาจมีที่นั่งเปิดในชั้นเฟิร์สคลาสหนึ่ง ๆ วันเดินทาง สายการบินจะพยายามอย่างดีที่สุดในการขายการอัพเกรดที่จ่ายให้กับผู้โดยสาร Coach ในช่วงวันที่นำขึ้นสู่เที่ยวบิน แต่หากยังว่างอยู่ผู้โดยสารที่เดินทางมาเป็นอันดับแรกจะได้รับฟรีที่ระดับความสำคัญต่างๆตามจำนวนเที่ยวบิน บินในปีที่แล้ว
หากผู้โดยสารที่มีสิทธิ์ทั้งหมดได้รับการอัพเกรดหรือมีเพียงชนชั้นระดับล่างบางส่วนเท่านั้นสายการบินมักจะให้บริการผู้โดยสารแบบอัพเกรดเมื่อเช็คอินออนไลน์หรือเมื่อมาถึงสนามบิน สายการบินบางแห่งเช่นเดลต้าได้ทดลองกับการอนุญาตให้ผู้โดยสารเสนอราคาเพื่ออัพเกรดเพื่อให้คุณสามารถพิมพ์จำนวนเงินที่พวกเขายินดีจ่ายเพื่อบินขึ้นไปข้างหน้า
สมมติว่าคุณไม่ได้จ่ายเงินสำหรับการอัพเกรดนั้นเมื่อเช็คอินหรือคุณไม่มีสิทธิ์ (ซึ่งคุณอาจไม่ได้อยู่ในระหว่างการเดินทางด้วยตั๋วรางวัล) และมีที่นั่งเหลืออยู่ตัวแทนประตูอาจมอบหมายให้พวกเขาเหลืออยู่ ผู้โดยสารรวมทั้งตัวคุณเอง โดยปกติสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีการจองเกินจำนวนโค้ชในสิ่งที่เรียกว่าการเพิ่มประสิทธิภาพหรือการอัปเกรดการดำเนินงาน ในกรณีนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเที่ยวบินกำลังวิ่งอยู่เบื้องหลังตัวแทนประตูอาจเลือกผู้โดยสารโดยบังเอิญวัตถุประสงค์ของพวกเขาที่จุดนั้นคือการให้ทุกคนนั่งเพื่อให้เที่ยวบินสามารถออกได้โดยเร็วที่สุด
ถ้าดาวจัดให้เหมาะกับเที่ยวบินของคุณคุณสามารถทำได้โดยการอัพเกรดฟรีในสถานการณ์ที่หายากมาก การสวมใส่อย่างแน่นอนไม่เจ็บ แต่ทัศนคติของคุณกับตัวแทนประตูจะมีแบริ่งมากขึ้น อดทนและสุภาพและพิจารณามอบหมายบัตรประจำตัวนักเรียนของคุณเพื่อให้เจ้าหน้าที่ประตูเข้ายึดและนั่งอยู่ในสายตาของพวกเขา ถ้ามีที่นั่งในนาทีสุดท้ายและพวกเขาจำเป็นต้องย้ายใครบางคนเข้าไปในห้องอย่างรวดเร็วบุคคลนั้นอาจเป็นคุณ!